DeletedUser5
Guest
Drodzy Gracze,
aplikacja mobilna na Androida została dzisiaj zaktualizowana do wersji 2.154.2. Przywróciliśmy w niej dźwięk powiadomień, który w ostatnim czasie nie działał poprawnie - zamiast standardowego dźwięku Grepolis dostępny był jedynie dźwięk urządzenia. Zachęcamy do odwiedzenia sklepu Play i pobrania aktualizacji, gdy tylko będzie to możliwe, aby przywrócić pełną funkcjonalność powiadomień.
Członkowie Rady Graczy, jak i wiele osób, które zgłosiło się do obsługi gry, zwrócili nam uwagę na to, że niektórzy użytkownicy mają problem z poprawnym ustawieniem powiadomień w urządzeniu. Chcielibyśmy przekazać Wam kilka sugestii w jaki sposób przywrócić brakujące powiadomienia.
Powiadomienia mogą przestać działać w różnych sytuacjach, a niestety w większości przypadków nie mamy na to wpływu. Powód braku powiadomień może znacznie się różnić w zależności od urządzenia, systemu operacyjnego i działań właściciela urządzenia. Poniżej znajdziecie kilka wskazówek w jaki sposób ponownie włączyć powiadomienia w aplikacji:
Pozdrawiamy,
Team Grepolis
aplikacja mobilna na Androida została dzisiaj zaktualizowana do wersji 2.154.2. Przywróciliśmy w niej dźwięk powiadomień, który w ostatnim czasie nie działał poprawnie - zamiast standardowego dźwięku Grepolis dostępny był jedynie dźwięk urządzenia. Zachęcamy do odwiedzenia sklepu Play i pobrania aktualizacji, gdy tylko będzie to możliwe, aby przywrócić pełną funkcjonalność powiadomień.
Członkowie Rady Graczy, jak i wiele osób, które zgłosiło się do obsługi gry, zwrócili nam uwagę na to, że niektórzy użytkownicy mają problem z poprawnym ustawieniem powiadomień w urządzeniu. Chcielibyśmy przekazać Wam kilka sugestii w jaki sposób przywrócić brakujące powiadomienia.
Powiadomienia mogą przestać działać w różnych sytuacjach, a niestety w większości przypadków nie mamy na to wpływu. Powód braku powiadomień może znacznie się różnić w zależności od urządzenia, systemu operacyjnego i działań właściciela urządzenia. Poniżej znajdziecie kilka wskazówek w jaki sposób ponownie włączyć powiadomienia w aplikacji:
- Sprawdź czy w aplikacji Grepolis włączone są powiadomienia wymuszone (Ustawienia → Powiadomienia wymuszone).
Aplikacja może pokazać powiadomienia tylko wtedy, gdy są one włączone w ustawieniach. Pamiętaj, żeby włączyć powiadomienia dla wszystkich akcji, dla których chcesz je otrzymywać.
- Sprawdź ustawienia powiadomień w urządzeniu mobilnym. Zazwyczaj są one dostępne w ustawieniach aplikacji lub ustawieniach powiadomień w urządzeniu.
Jeżeli powiadomienia są wyłączone z poziomu urządzenia, Grepolis ich nie otrzyma, nawet jeżeli są one włączone w samej aplikacji.
- Wybierz świat i pamiętaj, żeby regularnie logować się na konto, na którym chcesz otrzymywać powiadomienia.
Konieczne są regularne sygnały z gry, aby potwierdzić, że powiadomienia mają być wysyłane. Jeżeli od jakiegoś czasu nie logujesz się za pomocą aplikacji, jest szansa, że nie otrzymasz powiadomień. Powiadomienia mogą być wysyłane z kilku światów, jednak powiadomienia będą bardziej zawodne jeżeli grasz na kilku światach oraz im więcej czasu upłynie od ostatniego logowania na dany serwer. Zalecamy wybranie jednego, preferowanego świata, i logowanie się na niego za pomocą aplikacji co najmniej raz na 24 godziny, aby otrzymać powiadomienia.
- Sprawdź opcje oszczędzania baterii w urządzeniu i spróbuj zmienić ustawienia aplikacji działających w tle.
Najnowsze systemy operacyjne zawierają obszerne opcje oszczędzania baterii oraz zwiększenia wydajności. Niestety z tego powodu bardzo często ograniczają liczbę otwartych aplikacji i zamykają procesy działające w tle, aby nie pobierać bardzo dużo energii i nie spowalniać działania telefonu. Aplikacja Grepolis wymaga obsługi w tle oraz uprawnień do wysyłania powiadomień, aby otrzymywać i wyświetlać powiadomienia wymuszone. W zależności od producenta urządzenia, metody zmiany tych ustawień bardzo się różną, dlatego zalecamy do zapoznania się z oficjalną instrukcją dostosowaną do danego modelu urządzenia.
- Upewnij się, że urządzenie jest połączone z Google Play lub Game Center. Na urządzeniach z Androidem zadbaj o to, żeby składniki Google Play były zawsze zaktualizowane.
Twoje urządzenie musi posiadać połączenie ze sklepem odpowiednim dla danego systemu operacyjnego, aby móc odbierać powiadomienia.
- Jeżeli żadna z tych metod nie zadziała, odinstaluj, a następnie ponownie zainstaluj aplikację Grepolis oraz wyczyść pliki tymczasowe w aplikacji. Zaktualizuj również system operacyjny urządzenia do najnowszej wersji.
Pozdrawiamy,
Team Grepolis