Bezpieczeństwo konta - wiadomości o konkursach, skryptach i prośby o podanie hasła

Bezpieczeństwo konta


Drodzy Gracze,

chcemy Wam przypomnieć o kilku zasadach bezpieczeństwa, które mogą pomóc Wam uniknąć utraty konta w grze. Jeżeli otrzymacie podejrzaną wiadomość masową, w której ktoś zachęca Was do instalacji skryptu usprawniającego rozgrywkę, namawia do udziału w konkursie na zewnętrznej stronie, w którym warunkiem jest podanie swojego nicku i hasła, czy też wymaga hasła w celu sprawdzenia Waszego konta przed dołączeniem do sojuszu, bardzo prosimy o zgłoszenie takiej wiadomości za pomocą ikony koperty z wykrzyknikiem, która została oznaczona na poniższym obrazku:


Stanowczo radzimy nie klikać w żadne linki, które znajdują się w takich wiadomościach, ponieważ mogą one prowadzić do instalacji wirusów i innych programów służących do kradzieży hasła. Lista dozwolonych i bezpiecznych skryptów dostępna jest tutaj.

Chcemy również zaznaczyć, że członkowie Teamu nie kontaktują się z Graczami za pomocą prywatnych wiadomości w grze. Wszelkie informacje wysyłane przez nas znajdziecie w oknie Wiadomości, w zakładce Ogłoszenia, lub w ikonce powiadomienia w prawym dolnym rogu ekranu. Komunikacja z Teamem odbywa się poprzez system zgłoszeń do obsługi gry (tzw. Support), który dostępny jest w tym miejscu. Konkursy prowadzimy wyłącznie na forum ogólnym Grepolis oraz na naszym profilu na Facebooku. Nigdy nie prosimy Was o podanie swojego hasła do konta.

Pamiętajcie o tym, że podanie komuś swojego hasła jest nie tylko niezgodne z zasadami, ale może również prowadzić do utraty konta w grze. Jeżeli stracicie dostęp do konta, ktoś zmienił Wasze hasło lub adres email, prosimy o zgłoszenie. W tym miejscu znajduje się formularz kontaktu, z którego możecie skorzystać, jeśli okaże się, że dane logowania nie są poprawne. Tutaj natomiast dostępny jest standardowy formularz zgłoszenia do obsługi, w którym możecie przesyłać do nas swoje pytania.


Życzymy przyjemnej gry,
Team Grepolis