[Wyjaśnione] czas likwidacji nieaktywnych kont

  • Rozpoczynający wątek DeletedUser11134
  • Data rozpoczęcia

DeletedUser11134

Guest
Po jakim czasie konta nieaktywne, bez żadnego miasta są usuwane z serwera i od czego to zależy? Na świecie na którym gram istnieją konta bez miast w ogóle, gdzie nieaktywność właściciela przekracza 400 dni...
 

DeletedUser5

Guest
Konta bez miast obowiązują takie same zasady, jak zwykłe konta. Czyli standardowo kasowane są po 30 dniach, ale ten okres może zostać wydłużony m.in. przez doradców. Konto może się skasować najwcześniej kilka dni po zakończeniu ostatniego doradcy na tym świecie, jeśli ktoś ma dużo złota i włączone automatyczne przedłużanie, to ten okres może być dość długi. Drugą rzeczą mającą wpływ na czas potrzebny do skasowania jest urlop - wystarczy, że został włączony na chwilę, nawet na innym świecie, a doliczane jest kolejne 30 dni.

Jeżeli znasz przypadki osób, których konta istnieją tak długo, to warto napisać zgłoszenie do obsługi i podać nicki tych graczy, sprawdzimy czy zaszły te okoliczności, o których wspomniałam, czy mamy do czynienia z błędem. Jeśli się na to zdecydujesz, byłabym wdzięczna, gdybyś mogła w zgłoszeniu poprosić o przekierowanie go do mnie, przejrzę wtedy wszystkie dane.
 
Do góry