W linku, który został Ci wysłany przez administratora znajdziesz informacje co powinieneś zrobić w celu całkowitego usunięcia konta w grze, między innymi musisz złożyć pisemne oświadczenie o braku woli trwania umowy pomiędzy tobą a Spółka InnoGames GmbH, wypowiedzenie umowy można złożyć drogą listowną, pocztą elektroniczną bądź faksem. W przypadku wypowiedzenia umowy ze skutkiem natychmiastowym konieczne jest podanie przyczyn wypowiedzenia.
Z przyczyn technicznych, ostateczne usunięcie konta i danych użytkownika następuje z kilkudniowym opóźnieniem.