Procedura przekazania konta w grze

dorocia

Zespół Grepolis
Warunki poprawnego przekazania konta:
  • Chęć oddania konta musi zostać zgłoszona do administracji gry.
  • Tylko właściciel może przekazać konto innemu/nowemu graczowi.
  • W tickecie należy podać sensowny powód oddania konta.
  • Nowy adres e-mail nie może być przypisany do żadnego innego konta w grze (nawet na innym świecie).
  • Konto można przekazać raz na pół roku.
  • Osoba, która chce otrzymać konto, nie może posiadać swojego konta na żadnym ze światów, na których gra właściciel przekazywanego konta.
  • Osoba, która chce otrzymać konto, musi zgłosić do administracji gry chęć przejęcia konta.
  • Pod żadnym pozorem nie może dojść do przekazania hasła, ponieważ wtedy zostanie nałożona odpowiednia kara za złamanie zasad.

Przebieg procedury przekazania konta:
  • Osoba, która chce oddać swoje konto, musi wysłać ticketa do supportu, wpisując w jego tytule "Przekazanie konta". W treści należy podać powód przekazania konta, adres e-mail osoby, której chcemy przekazać konto, a także jej nick, jeśli posiada konto na którymś ze światów.
  • Administrator sprawdzi zgłoszenie i upewni się, czy konto może zostać przekazane.
  • Jeżeli istnieją powody uniemożliwiające oddanie konta gracze otrzymają w tickecie negatywną odpowiedź oraz uzasadnienie. Prosimy pamiętać, że jeśli konto zostanie przekazane mimo braku zgody, zostanie ono zablokowane.
  • Jeżeli gracz otrzyma zgodę na przekazanie konta, administracja gry zmieni na koncie adres e-mail na należący do osoby przejmującej konto.
  • Nowy właściciel musi potwierdzić zmianę adresu e-mailowego na koncie w grze poprzez link przesłany na jego adres e-mail.
  • Nowy właściciel otrzyma dostęp do konta używając opcji przypomnij hasło i wpisując w odpowiednie pole swój adres e-mail.

Jeżeli osoba, której chcemy przekazać konto, posiada już konto na danym świecie, to osoba przejmująca konto powinna
skasować swoje konto w zakładce Ustawienia, tak aby wszystkie miasta zostały opuszczone i nie znajdowała się o nim informacja w rankingu ogólnym świata (proces usuwania może potrwać około tygodnia).

Informacje dodatkowe:
  • Konto przekazywane jest na wszystkich światach i nie ma możliwości przekazania tylko na jednym świecie.
  • Po przekazaniu konta innej osobie kartoteka nie zostaje wyczyszczona. Oznacza to, że jeśli poprzedni właściciel posiadał już przykładowo blokadę za multikonto, złamanie zasad przez nowego właściciela będzie traktowane jako kolejne przewinienie.
  • Zmiana nicka na przekazanym koncie nie jest możliwa.
 
Ostatnia edycja:
Do góry