[Wyjaśnione] Przeniesienie Prezentu

  • Rozpoczynający wątek DeletedUser29689
  • Data rozpoczęcia
Status
Zamknięty.

DeletedUser29689

Guest
Cześć,

Jeśli dostałem prezent od grepolis i odebrałem go na złym/innym świecie to czy jest możliwość jego przeniesienia a jeśli tak to ile mam czasu na napisanie w tej sprawie ticketa
 
dorocia

dorocia

Zespół Grepolis
Zgodnie z decyzją zarządu firmy InnoGames GmbH z siedzibą w Hamburgu administracja gry może przenieść tylko bonusy z pakietu lojalnościowego w ciągu 14 dni od jego przyznania i tylko w przypadku, gdy pakiet jest w stanie nienaruszonym, czyli żaden z bonusów pakietu nie został użyty.
Przeniesienie możliwe jest tylko na świat, który jest aktywny w momencie przenoszenia (z zachowaniem 14 dni od momentu przyznania).

Co do pozostałych bonusów nie są one przenoszone na inny świat.
 
Status
Zamknięty.
Do góry