[Wyjaśnione] standardowy czas oczekiwania na odpowiedz ze strony supportu

[DeletedUser29615]

Czy jest jakis taki czas oczekiwania? Np max 48h?
I co robic w wypadku gry brak jest odpowiedzi np kilka dni?

 

[dorocia]

Administracja gry ma 48 godzin na odpowiedź na zgłoszenie gracza.

 

[DeletedUser29615]

Ok, a jak nie zdazy? Mozna gdzies sie skarzyc, interweniowac?

 

[DeletedUser34434]

ta, musisz napisać kolejnego tikieta xd

 

[dorocia]

Wszelkie skargi na pracę administratorów gry oraz moderatorów Forum Ogólnego można kierować w tickecie (zgłoszeniu) do opiekuna polskiego Teamu Grepolis CM Yakamoz.

Z tego co wiem odpowiedź otrzymał Pan w czasie krótszym, niż wspomniane przeze mnie 48 godzin.

 

[DeletedUser29615]

tak, ale pytalem glownie z ciekawosci